Välj ditt land/region i menyn eller genom att klicka på världskartan *
Country Selector Alternate Image


Service


                                   
                                   
                                   

                                  Säkerhet

                                  Servicecenter

                                   
                                   

                                  Drifttjänster inom fastighetsautomation från Schneider Electric

                                  En av de viktigaste delarna i vårt säkerhetserbjudande är ett riktigt servicecenter med expertis inom brandskydd, inbrottsskydd, passagekontroll och trygghetskameror. Vi har bemanning dygnet runt och året om. I vår driftcentral tar vi emot detaljerad anläggningsinformation och vi hjälper dig bland annat med professionell larmmottagning, fjärrservice, teknisk support samt bokning av tekniker.

                                  Teknisk support
                                  Vi ger teknisk rådgivning och assistens per telefon eller via mail, på kontorstid eller dygnet runt. Vi kan också ge support på distans om anläggningen är ansluten via internet eller modem.

                                  eService - Remote Operating Center
                                  För våra eService-kunder kan vi från vårt Remote Operating Center (ROC) övervaka larm, analysera larmorsak och vidarebefordra larm till den lokalt driftansvarige. Vi sammanställer regelbundet larmrapporter med larmhistorik och ger förslag på korrigerande åtgärder. Ring oss om du vill veta mer om eService och ROC.

                                  Programuppgradering
                                  Vi ser till att du alltid har tillgång till den senaste versionen av aktuell programvara, sköter installationen, informerar personalen och säkerhetskopierar program och databaser i samband med uppgraderingen.

                                  Säkerhetskopiering
                                  Vi kopierar regelbundet dina applikationer och din databas, och lagrar kopiorna säkert.

                                    
                                   
                                  För mer info

                                  För mer info 

                                  Kontakta service

                                  Skicka e-post
                                  Kontakta oss snabbt och enkelt via e-post:
                                  > Beställning av lås och nycklar
                                  > Serviceanmälan
                                  > Allmänna ärenden och förfrågningar

                                  Telefon
                                  0771-21 20 25